LEGAL REFERENCE

Terma sisil4d Untuk Malaysia

Terma & Syarat sisil4d menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup, termasuk akses ke lobi, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta kewajipan anda...

Syarat akaun jelasAkses wilayah disokongSemakan transaksi tempatanHubungan sokongan terma
sisil4d Terma sisil4d Untuk Malaysia

Syarat Akses Dan Akaun Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TERMA

Saluran Bantuan Untuk Terma

Jika anda perlukan penjelasan tentang Terma & Syarat, kami sediakan beberapa laluan hubungan supaya pertanyaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan nombor akaun, masa kejadian...

Sembang langsung Gunakan sembang di laman sisil4d untuk soalan segera tentang maksud klausa, status semakan akaun...
E-mel akaun Hantar e-mel jika pertanyaan Terma & Syarat memerlukan dokumen, rekod pembayaran atau penjelasan bertulis...
Borang perubahan Untuk pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran, minta borang perubahan melalui sokongan...
AMALAN TERMA

Cara Kami Mengurus Terma

Kami menulis Terma & Syarat untuk menerangkan proses sebenar yang berlaku pada akaun anda, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap klausa berkait dengan pendaftaran, log masuk, kuki, rekod transaksi...

Data akaun

Terma kami menerangkan jenis data yang dikaitkan dengan akaun anda, termasuk nama, nombor hubungan, alamat e-mel, log masuk, peranti dan...

Kuki laman

Klausa kuki menerangkan cara laman mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Kuki membantu kami mengesan log masuk luar biasa...

Keselamatan akses

Terma menetapkan bahawa kata laluan, peranti dan kod pengesahan perlu dijaga oleh anda. Jika kami mengesan percubaan masuk yang pelik...

Rekod transaksi

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, jumlah dan rujukan yang diterima. Rekod ini digunakan...

Tempoh simpanan

Terma kami membenarkan rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, semakan transaksi dan keperluan undang-undang yang terpakai. Permintaan...

Permintaan pembetulan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi sokongan dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas...

Jawapan Terma Untuk Akaun Anda

Anda dianggap menerima Terma & Syarat apabila anda membuka akaun, masuk ke akaun, menggunakan lobi atau meneruskan transaksi selepas halaman ini dikemas kini. Jika tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk mencerminkan perubahan proses, keselamatan, pembayaran atau keperluan wilayah. Versi baharu dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima pindaan tersebut.

Akses ke sisil4d hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda tidak sepadan dengan syarat akses, semakan tambahan boleh berlaku.

Anda perlu memastikan nama, nombor telefon, e-mel dan kaedah pembayaran adalah tepat serta milik anda. Terma membenarkan kami menangguhkan perubahan atau transaksi jika butiran tidak sepadan dengan rekod akaun.

Terma menetapkan bahawa transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disemak melalui rujukan masa, jumlah dan pemilik akaun. Pengeluaran boleh ditahan sementara jika pengesahan atau pertikaian masih berjalan.

Kami boleh mengehadkan akses, meminta dokumen, membatalkan transaksi yang tidak sah atau menutup akaun mengikut keadaan. Sebelum keputusan akhir, rekod log masuk, pembayaran dan komunikasi sokongan akan disemak.

Hubungi sokongan melalui sembang atau e-mel dan nyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan menyemak identiti, baki, transaksi tertangguh dan kewajipan rekod sebelum perubahan atau penutupan diproses.